ข้อตกลงข้อมูลส่วนบุคคล
& เงื่อนไขการบริการช่างคำปวน
ร้านขายหน้าต่างคำปวน (Khampuan Window Workshop) ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าทุกท่าน ทั้งข้อมูลการติดต่อและมิติการวัดพื้นที่หน้างานทางสถาปัตยกรรม ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
นโยบายความเป็นส่วนตัวตามกฎหมาย PDPA
1.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า
CATEGORIES OF PERSONAL DATA
ร้านคำปวนจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการประเมินราคา การผลิตบานหน้าต่าง และการขนส่งหน้างานเทิง-เชียงราย ดังนี้:
- check_circle ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, บัตรประชาชน (กรณีออกใบกำกับภาษีเต็มรูป)
- check_circle ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, LINE ID, อีเมลสำหรับส่งแบบ Shop Drawing
- check_circle ข้อมูลสถานที่หน้างาน: แผนที่พิกัด GPS, ที่อยู่จัดส่ง, ผังโครงสร้างช่องแสงและขนาดวัดขอบปูนจริง
- check_circle ข้อมูลทางธุรกรรม: หลักฐานการโอนมัดจำ, สลิปธนาคาร, บันทึกการรับชำระค่างวด
1.2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
PROCESSING PURPOSES
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ทางร้านได้รับจะถูกนำไปใช้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อกระบวนการผลิตและบริการ ดังนี้:
ใช้มิติขนาดและแปลนหน้างานส่งตรงไปยังฝ่ายช่างตัดอลูมิเนียมและไม้มะค่า/ไม้สัก
ทีมโลจิสติกส์ใช้เบอร์โทรและตำแหน่งพิกัดเพื่อนำส่งชุดบานหน้าต่างอย่างปลอดภัย
เก็บประวัติสเปกกระจกและอะไหล่มือจับเพื่อให้บริการเคลมอะไหล่ตรงรุ่น
1.3 นโยบายความปลอดภัยและการไม่เปิดเผย
NON-DISCLOSURE GUARANTEE
ร้านขายหน้าต่างคำปวนยึดมั่นนโยบายไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอกเพื่อการโฆษณาโดยเด็ดขาด ข้อมูลจะถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะช่างประจำโรงงานและทีมส่งมอบสินค้าเท่านั้น
การเข้ารหัสไฟล์
เก็บข้อมูลในไดรฟ์ที่ปลอดภัย
กำจัดการเข้าถึง
จำกัดสิทธิ์เฉพาะหัวหน้าช่าง
ระยะเวลาจัดเก็บ
เก็บตลอดอายุการประกัน (5 ปี)
1.4 สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิบริหารจัดการข้อมูลตนเองได้ตลอดเวลาตามพระราชบัญญัติ PDPA:
- สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิเพิกถอนความยินยอม
เงื่อนไขการให้บริการ & สั่งผลิตหน้าต่าง
การสั่งซื้อและชำระเงินมัดจำ
เนื่องจากหน้าต่างทุกบานเป็นงานสั่งตัดตามขนาดช่องเปิดจริง (Custom-fit):
การตรวจรับและประกันคุณภาพ
คำปวนรับประกันคุณภาพงานประกอบทุกชิ้นตามมาตรฐานช่างเหนือ:
การยกเลิกหรือแก้ไขขนาด
ข้อปฏิบัติเพื่อความชัดเจนระหว่างช่างและผู้ว่าจ้าง:
มาตรฐานการวัดหน้างาน (Measurement Protocol)
ช่างคำปวนใช้วิธีวัดระดับน้ำเลเซอร์ 3 จุด (บน-กลาง-ล่าง) เพื่อความเที่ยงตรงระดับมิลลิเมตร
ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
ร้านขายหน้าต่างคำปวน
หากท่านต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย PDPA หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการจ้างทำ สามารถติดต่อตัวแทนคุ้มครองข้อมูลได้โดยตรง:
5 หมู่ที่ 8 ต.เวียง อ.เทิง จ.เชียงราย 57160
ส่งคำร้องขอใช้สิทธิข้อมูลส่วนบุคคล
กรอกข้อมูลสั้นๆ เพื่อให้ทีมงานฝ่ายข้อมูลติดต่อกลับดำเนินการตรวจสอบเอกสารของท่าน
เจ้าหน้าที่ DPO ร้านคำปวนจะติดต่อกลับทางหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุภายใน 1-2 วันทำการ
เยี่ยมชมโรงงานผลิตคำปวน
สัมผัสเนื้อไม้จริง ชมตัวอย่างบานอลูมิเนียมคอมโพสิต และปรึกษาแบบสั่งทำได้ที่หน้าช็อป อ.เทิง จ.เชียงราย